Klacht Belevenissen.nl: Wan prestatie en niet conform aanbieding

Klachtnummer
# 288476
Gebruiker
Enkhuizen.17
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben in augustus 2017 een tweetal belevenissen zilversmid voor een dag gekocht. voor een totaal bedrag van E 290.00
Op de site wordt deze activiteit aangeboden dat deze verzilvert kan worden van maandag t/m zaterdag. In de praktijk blijkt dit niet zo te zijn. Telkens is het niet mogelijk een datum te prikken. waarom blijft onduidelijk. Toen konden we alleen op de laatste zaterdag van de maand onze voucher verzilveren mits er voldoende aanmeldingen zijn. Opnieuw een poging om een afspraak te maken loopt op niets uit Het is inmiddels januari 2018 en krijgen de mededeling dat we op de laatste zaterdag van april op de lijst kunnen komen mits er voldoende aanmeldingen zijn. Getracht om via belevenissen mijn geld terug te krijgen en ook dit loopt op niets uit. het enige wat geboden werd was een vervangende belevenis maar daar heb ik geen interesse in.

De oplossing

Geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Belevenissen.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Belevenissen.nl?