Opgelost door Belsimpel: Afspraken niet na komen
Details
De klacht
Belsimpel,alles op voorraad morgen leveren. Betaling accepteren en dan paar uur later mailtje dat niet alles op voorraad (antwoord belsimple: dat doen we expres, we willen niet dat iemand onze voorraad ziet.)
Maar belsimpel 'beloofd' dat het goed komt.
Volgende ochtend bestelling wacht op betaling (was al gedaan)
ff bellen met Belsimpel.
Dik lul verhaal aanhoren, en verhaaltje (in continue repeate mode) 'dat alles wordt geregeld.
Als je iets wilt bestellen en je heb het op tijd nodig, ga dan maar liever naar 'Coolblue' of Wehkamp', die laten wel zien of het voorraad is en of ze kunnen optijd leveren
Belsimpel, voor mij NOOIT meer
Gerrit.
De oplossing
Mij nooit meer wat LeverenUiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.