Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Belsimpel: Product betaald maar nooit geleverd

Klachtnummer
# 653580
Gebruiker
W.J van Loenen
Datum
3 reacties

Details

Klacht

AirPods pro2 besteld betaald maar nooit ontvangen.
2 x verloren pakketformulier ingevuld met handtekeningen . Aangezien er een handtekening voor ontvangst nodig is kunnen ze zien dat het nooit is afgeleverd.
Nu willen ze wederom een nieuw handtekeningenformulier dus het wordt er vervelend. Geld weg en geen AirPods

Gewenste oplossing

Geld terug of product leveren zoals beloofd binnen een dag ( 2 weken verder inmiddels )

3 reacties

  1. Auteur
    Belsimpel
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    W.J van Loenen
    Datum
    Wat zou er kunnen missen alle handtekeningen staan er op! Moet ik handtekeningen verzamelen van de hele straat? Jullie zien toch ook dat er nooit een handtekening voor ontvangst is gezet??
  3. Auteur
    Belsimpel
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Belsimpel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen