Opgelost door Belsimpel: simpel geeft nummer niet vrij, nummer blijft actief

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 395208
Gebruiker
mariannebeekmans#68
Datum
0 reacties

Details

De klacht

mijn zoon zou 3 oktober overgegaan zijn van simpel naar Vodafone. Dit is in augustus allemaal al geregeld en goedgekeurd door simpel. ik heb contact gehad met beide en de twee bedrijven geven elkaar de schuld! M.i. ligt het probleem bij simpel omdat daar zijn nummer og steeds actief is. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en krijg van simpel steeds een ander antwoord. Het zou geregeld zijn en twee dagen later word ik gebeld dat het nu echt geregeld is en meer van dit soort dingen

De oplossing

het nummer op de juiste manier en meteen vrij geeft

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
mariannebeekmans#68
Datum
Uiteindelijke oplossing
het abo is beeindigd zoals moest, het was alleen bij simpel.nl en niet bij belsimpel
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Belsimpel?