Klacht BEN: Lange wachtijden

Klachtnummer
# 267808
Gebruiker
Dwensink
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Langewachtijden als je beld naar jullie klanten service ben nu al 20 minuten aan het wachten op een medewerker...

De oplossing

.

1 reactie

  1. Auteur
    BEN
    Datum
    Hallo Dynamite,

    Dankjewel voor je bericht. De afgelopen dagen is de wachttijd bij mijn klantenservice inderdaad wat langer. Sorry hiervoor. Ik ben op dit moment hard bezig om dit probleem te verhelpen.

    Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn klantenservice. Ik zie ook dat je gisteren opnieuw contact hebt opgenomen vanwege problemen met mobiel internet. Ik kan je bij deze bevestigen dat dit probleem nu ook is verholpen.

    Met vriendelijke groet,
    Ben

Ook een klacht indienen over BEN?