Klacht BEN: onterecht afgesloten
Details
De klacht
Ben heeft mij per ongeluk onterecht afgesloten, ik heb nu al 2 dagen geen telefoon, de klantenservice van BEN kan niet vertellen wanneer hij weer aangesloten wordt????BEN kan je niet doorverbinden met de desbetreffende afdeling en een klacht kan je per BRIEF kwijt!
De oplossing
gewoon weer aansluiten, hoe moeilijk kan het zijn?De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.