Klacht

Ik heb meerdere keren contact proberen te zoeken met Ben. Na 4 dagen 40 minuten aan de telefoon te hebben gezeten was ik er klaar mee. Dus contact gezocht met Ben, kwam er niet veel verder mee. Ik wil mijn abbonement opzeggen wegens veel problemen met een simkaart die niet werkt en een opzegtermijn heb. Ik vindt dat u de klanten tevreden moet houden, maar zo lukt dat niet. Hopelijk wordt er zo snel mogelijk gereageerd en een oplossing gevonden.

Gewenste oplossing

Hopelijk wordt er zo snel mogelijk contact met mij gezocht en wordt alles geregeld zodat ik mijn abbonement kan opzeggen.