Klacht BEN: Privider Ben wil mijn telefoon niet repareren

Klachtnummer
# 311005
Gebruiker
MO Telefoon
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Mijn telefoon s4 mini werkt sinds vanochtend niet meer, gaat niet meer aan. Heb alles geprobeerd, reparatieshop kan m ook niet maken, ligt niet aan batterij, hard reset ook niet mogelijk. Schijnt bekend probleem te zijn waar je helemaal NIETS aan kan doe! Telefoon is 3,5 jr oud. Ben gebeld, willen niets voor mij doen want valt buiten fabrieksgarantie.Ik ben het er niet mee eens omdat ik geen hard reset kan doen of andere oplossing kan bedenken, ook niet reparatieshop.

Gewenste oplossing

Repareren of andere oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    BEN
    Datum
    Beste Mohamed,

    Ik heb een e-mail gestuurd naar het bij Ben bekende e-mailadres.

    De groeten van Ben.

Ook een klacht indienen over BEN?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen