Opgelost door BEN: simkaart geblokeerd na onverwachtse hoge kosten

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 154898
Gebruiker
Dato
Datum
2 reacties

Details

De klacht

toevallig dat ik in mijn laatste maand van mijn abbonement bij ben ben,en in een keer 200 euro boven mijn bundel zit waardoor ik nu niet meer kan bellen
zit er wel een wat vaker overheen maar in een keer 200 euro is wel heel toevallig

De oplossing

de normale prijs betalen die ik anders ook betaal

2 reacties

  1. Auteur
    BEN
    Datum
    Beste Dennis,
    Er is een reactie per e-mail naar u verzonden.
    Met vriendelijke groet,
    Ben
  2. Auteur
    Dato
    Datum
    goed

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Dato
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over BEN?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen