Opgelost door BENU Direct: Totaal onbereikbaar.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 548564
Gebruiker
R.B.
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Totaal onbereikbaar. Geen enkele mogelijkheid om contact met ze te krijgen.
Verschrikkelijk frustrerend.

De oplossing

Ik wil dat er contact mogelijk is met een mens, ipv een chatbot.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
R.B.
Datum
Uiteindelijke oplossing
Een dag of 2 nadat de klacht verschenen was online, kon er opeens wel teruggebeld worden. Fijn!
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over BENU Direct?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen