Opgelost door Benza.nl: webshop Benza levert niet!

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 466426
Gebruiker
Angie022
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb in juni een bestelling geplaatst, netjes via ideal betaald en niets geleverd gekregen. In eerste instantie stond de order met status "betaald", na een week kreeg deze status "verzonden". Tot op heden niets ontvangen. Ik heb het produkt niet meer nodig en zou graag mijn geld terug willen.

De oplossing

Geld terugstoren

1 reactie

  1. Auteur
    Benza.nl
    Datum
    Bestelling is wel degelijk als briefpost verzonden, waarschijnlijk in het aflevertraject van PostNL zoek geraakt.

    Klant heeft nooit contact opgenomen met Benza en gevraagd waar de bestelling bleef.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Angie022
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb uiteindelijk mijn geld terug ontvangen.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Benza.nl?