Klacht Bershka: Retourneren goederen

Klachtnummer
# 171166
Gebruiker
VS80
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb samen met n vriendin 2 shirts gekocht, zij heeft gepind. Mijn shirt is niet goed, nu wil ik mijn shirt terugbrengen. Vertelt de spaanstalige manager mij in het engels dat dat niet kan.

Ik vind t niet kunnen dat ik mn geld niet terugkrijg.
Ik vind t niet kunnen dat zij geen nederlands spreekt.

Echt zo klantonvriendelijk!

Groet,
Verola de Weert
06-14328795

De oplossing

Gewoon geld teruggeven, betreft 5 euro. Waar hebben we t over, ik snap het as het n heel hoog bedrag is.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bershka hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bershka?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen