Klacht BeShop.tv: Veel te late levering. De helft binnen van bestelling. Niet geleverd wat er op de site stond!

Klachtnummer
# 47850
Gebruiker
Evdv
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik zou mijn pakket binnen 2-3 dagen binnen krijgen, heeft ongeveer 4 weken geduurd. Dit kwam omdat de orders kwijt waren geraakt dit omdat ze een drukke periode hadden. Vandaag komt het pakket binnen ik maak het open en zie dat het een ander product is en tot overmaat van ramp heb ik voor 2 betaald en er maar 1 gehad! Ik heb ze geprobeerd te bellen maar ze zijn niet te bereiken. Dus uit machteloosheid probeer ik ze via deze weg te bereiken. Ze reageren ook niet op mijn mails!

De oplossing

Het liefst wil ik de normale true cover 2x binnen krijgen daar heb ik voor betaald en die heb ik besteld en dan kunnen ze die 1x true cover redifined die ik niet besteld had weer meenemen en amders mijn geld terug graag!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat BeShop.tv hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over BeShop.tv?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen