Klacht Bespaardirect: Ongewenste telefoontjes waar ik maar niet vanaf kom.

Klachtnummer
# 334603
Gebruiker
Marbovpie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ongewenste telefoontjes waar ik maar niet vanaf kom.

De oplossing

Mijn nummer uit hun bestanden halen.

1 reactie

  1. Auteur
    Bespaar Direct
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Van Boven,

    We hebben direct uw mobiele nummer op onze black-list gezet, hierdoor is het voor callcenters die onder onze naam bellen verboden u nog te contacteren. Verder zoeken wij uit welk callcenter u gebeld heeft en laten hen direct uw data verwijderen en spreken hen aan op uw klacht.

    We vragen hiervoor wel een maximale verwerkingstijd van 48 uur voor. Mocht u na 48 uur nog (aantoonbaar) gebeld worden uit onze naam dan gaan wij harde maatregelen nemen tegen de desbetreffende partner en u compenseren voor de verspilde tijd.

    Onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Team Bespaardirect.

Ook een klacht indienen over Bespaardirect?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen