Klacht Bespaarloket: "Stalking"
Details
De klacht
Het bedrijf heeft mij in de afgelopen maanden meerdere malen telefonisch benaderd, terwijl ik duidelijk genoemd heb niet meer teruggebeld te willen worden.Er wordt niet geluisterd naar wat je zegt, je grens wordt totaal niet gerespecteerd, het voelt als stalking.
De oplossing
Mijn telefoonnummer verwijderen en mij niet meer terugbellen. En vooral voor andere mensen; de grens van de klant respecteren.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.