Klacht Bespaarmatch: via valse en onzin verhalen overgestapt wat veel ellende had. zowel voor mij als de leverancier.

Klachtnummer
# 581553
Gebruiker
Bijl Fietsen
Datum
2 reacties

Details

Klacht

ben met niet kloppende info overgestapt nadat mij gemeld was dat het huidige contract bekeken was en minder zou gaan betalen bij overstap. onder druk van de medewerker akkoord gegeven omdat hij eerder melde dat hij van hetzelfde bedrijf was als de eerdere overstap. klopte achteraf niets van en heb veel tijd en moeite erin moeten steken om de retourplaatsing geregeld te krijgen. zo alles bij elkaar 10 uur.tel daarbij nog een uur van een jurist erbij en de schade is bijna €1000 euro. werd telefonisch onbeschoft te woord gestaan alsof het mijn fout was...dat was echt de druppel!

ga niet met deze lui in zee en vraag goed door!

Gewenste oplossing

wil mijn kosten gedekt hebben waar zij inmiddels een factuur van hebben.

2 reacties

  1. Auteur
    Bijl Fietsen
    Datum
    ben benieuwd of dit bedrijf de moed heeft dit netjes op te lossen, zij hebben deze problemen veroorzaakt en niet ik. tot op heden geen reactie of oplossing!
  2. Auteur
    Bespaarmatch
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Bespaarmatch?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen