Klacht

ik ben nieuw startende auto bedrijf.
ik weet niet waar ik me vraag kan stellen.
ik heb anderhalf week een twee koloms hefbrug gekocht bij Best Car-Styling V.O.F.
Zuidersluisweg 45
8243 RC Lelystad Nederland.
ik moest eerst het hele bedrag overmaken(1800 euro,incl,montage en transport) en daarna werdt het gebracht.
men kwam alleen om te plaatsen,ik moest paar jongens regelen.terwijl ik ervoor betaald heb.maar dat geeft niet.hij ging heel snel boren en bouten in de grond slaan.
al die bouten is half krom in de grond wat er uitsteekt is weggeslepen met slijp tol.en heel snel olie bijgevuld en starten,en hij pakte spullen en weg was hij.
sinds hij weg is maakt brug geluid.en een kolom gaat eerder dan andere omhoog en de zelfde weer naar omlaag,en hij is heel langzaam met zakken.en als de brug omhoog is en ik laat de knopje los.dan zakt de brug iets naar beneden,die verkoper zegt dat het zo hoort.
ik vertrouw de brug niet en heb paar keer gebeld,maar hij neemt mij in de maling.

Gewenste oplossing

ten eerste wil ik dat hij komt en hefbrug kontroleert.ten tweede wil ik deel van mijn geld terug voor de plaatsing.hij zou plaatsen want daarvoor heb ik betaald.maar omdat hij alleen kwam moest ik paar jongens roepen tegen betaling en kolommen plaatsen.en ik moest ook een motortakel regelen,omdat hij geen zin had om een takel of zo iets mee te nemen.