De klacht

Ik heb in februari een disney viper trio set van winnie the pooh besteld en betaald. Na enkele weken te hebben gewacht, gemaild en gebeld hebben we de bestelling uiteindelijk geannuleerd want ondertussen was er nog steeds niet geleverd. Na meer als een maand te hebben gewacht, en mijn geld nog steeds niet terug gestort was, weer gemaild en gebeld en nu kregen we nergens respons op. Inmiddels hebben we nog steeds ons geld niet terug. Ik heb inmiddels al wel aangifte bij de politie gedaan en de desbetreffende bank op de hoogte gesteld.

De oplossing

Mijn geld terug