Klacht Betting ressing: geen reactie op ontevredenheid met resultaat

Klachtnummer
# 393672
Gebruiker
KJ Greene
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben omdat het resultaat tegenvalt (wij wilden egale look en we hebben nu vlekachtige tegels) contact opgenomen met de verkoopster. Helaas is de re4actie dat dit de bestelde tegels zijn en is zij 'vergeten' dat zij ons heeft geholpen om het gewenste resultaat te krijgen met de juiste (duurste) tegelkeuze. Erg jammer dat we niet vooraf gewaarschuwd waren dat dit een risico was en achteraf geen excuus of uitleg krijgen.
Wij zijn erg teleurgesteld en krijgen geen enkele ondersteuning verder.

De oplossing

Ik zou het prettig vinden als onze berichten omtrent het resultaat serieus in behandeling genomen zouden worden door de verkoopster. Zij weet wat ons gewenste resultaat was en heeft de foto's gezien van hoe het is geworden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Betting ressing hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Betting ressing?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen