Klacht BIG BAZAR: kan nergens mijn kras wincode invullen

Klachtnummer
# 486224
Gebruiker
M.C. Voorsluijs-van Faassen
Datum
1 reactie

Details

Klacht

al een paar keer een kras je wincode gehad, maar kan het nergens invullen, is dit nep? stop er dan mee.

Gewenste oplossing

graag uitleg hierover, anders niet meer adverteren met een win kans

1 reactie

  1. Auteur
    BIG BAZAR
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Faassen,

    Wij hebben een eigen klantenservice en ik wil u dan ook in het vervolg verzoeken dit niet via sites van derden aan ons te melden maar gewoon bij onszelf. Wij nemen klachten op deze sites eigenlijk ook nooit in behandeling maar omdat dit erg eenvoudig op te lossen valt zal ik u hier direct te woord staan. Om mee te doen aan de actie vult u de link op het kaartje in in de browser. Wanneer deze niet werkt zijn de instellingen bij uw browser zo dat deze vereist dat u er www. voor zet. Wanneer u dus naar www.bigbazar.eu/prijzenparade gaat i.p.v. bigbazar.eu/prijzenparade zult u wel naar de juiste site gebracht worden. Met vriendelijke groet, Big Bazar.

Ook een klacht indienen over BIG BAZAR?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen