Klacht BIG BAZAR: Produkt voldoet niet aan de eis die het zegt te zijn.
Details
Klacht
6 energizer dimbare ledlampen bij bigbazar in november 2022 in aanbieding gekocht.2 ervan zijn inmiddels stuk en 3e begint nu ook reeds flikkeringen te vertonen.
Lampen zijn goed voor 15000 branduren=15 jaar staat op de verpakking.
Big bazarwinkel geeft aan op lampen geen garantie te geven.
Als klant lijkt me dat heel raar en roept dat bij mij negatieviteit op.
Produkt moet 15 jaar meegaan 3 van de 6 lampen geven gebreken binnen 2 maanden. Kwaliteit: ??
Honderden winkels BIGbazar in Nederland maar geen boodschap als klant probleem meld. Helaas .. of zijn er andere oplossingen??
Gewenste oplossing
Niet goed geld terug of nieuw leverenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.