Klacht Big Gym: Blijven geld innen

Klachtnummer
# 474305
Gebruiker
Meeuwissen3
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Eind mei biggym opgezegd. Zou 1 juli geregeld zijn. Nu blijven ze afschrijven, dit heb ik terug geboekt, en nu krijg ik mails over herinneringen. Regel jullie zaken gewoon eens goed. Lees dit namelijk zo ZIEK VAAK!!

De oplossing

Zorgen dat mijn abbonement per 1 juli is stopgezet!

1 reactie

  1. Auteur
    Big Gym
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Rachel,

    Bedankt voor je bericht en excuses voor ons late bericht.

    We hebben je uitschrijving per 1-7-2020 in behandeling genomen.
    Hier hebben we je ook een persoonlijke mail overgestuurd.

    Excuses voor het ongemak.
    We wensen je een fijn weekend toe.


    Met sportieve groet,

    Ariana - BigGym

Ook een klacht indienen over Big Gym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen