Klacht

Ik heb mijn samen abonnement uitgeschreven in september. Dit heb ik gedaan via de app en ook een bevestiging gekregen. hierna ben ik een nieuw samen abonnement aangegaan met een ander gezinslid. Sindsdien betaal ik voor beide abonnement en kan ik niemand via de telefoon of mail te pakken krijgen die mij verder wilt helpen.

Gewenste oplossing

Ik wil dat er contact gezocht worden zodat mijn geld kan worden terug geboekt