Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Big Gym: Niet mee eens dat ik nu pas een ibrief krijg van incasso

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 684420
Gebruiker
Lynos
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Abonnement afsluiten. Ik had mijn Abonnement op 5 maart 2021 opgezegd dat kon niet omdat er nog openstaande rekening dat wilde ik niet betalen omdat de sportschool dicht was.op 22 augustus 2023 kreeg ik een brief van incasso dat ik 643,88 moet betalen voor de openstaande rekeningen .ze zeggen dat biggym wel open was.waarom twee en half jaar wachten.waarom niet in 2021 incasso brief gekregen? Ik heb een bijstand uitkering dus ik hou nog minder geld over om te eten .bedankt biggym

Gewenste oplossing

Dat het bedrag in mindering word gebracht
Geboden oplossing
De biggym in alkmaar was open niet in wormerveer en zaandam.heb de jrantknipsel nog
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

2 reacties

  1. Auteur
    Lynos
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Big Gym
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Astrid,

    Bedankt voor je bericht.

    Wij zijn in oktober 2020 2 weken dicht geweest.
    Dus geen november of december.

    Wij hopen je voldoende te hebben geïnformeerd

    Met sportieve groet,
    Jim - BigGym.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Big Gym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen