Klacht Big Gym: Opzeggen onmogelijk

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 443176
Gebruiker
seko
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik wil mij per direct opzeggen. Ik voel mij letterlijk opgelicht door Biggym. Ik ben al vanaf april bezig om mij uit te schrijven. Dit lukt niet. Op de website is geen duidelijke informatie zichtbaar hierover. Enige wat ze zeggen is dat je naar de vestiging moet. Ik ben al 3 keer naar de vestiging geweest. Daar vertellen ze mij dat ik met het hoofdkantoor moet bellen. Gevalletje, van kastje naar de muur.

De oplossing

Ik wil mij per direct opzeggen, en betaalde contributie terug voor de maanden waarin ik geen gebruik heb gemaakt van jullie diensten.

1 reactie

  1. Auteur
    Biggym
    Datum
    Beste S. Karadamir,

    Bedankt voor je bericht.
    Ik zie dat jouw abonnement inmiddels is opgezegd per 1-6-2020.

    Met sportieve groet,
    Rachel - BigGym

Uiteindelijke oplossing

Auteur
seko
Datum
Uiteindelijke oplossing
Biggym is niet bereikbaar. Ze durven wel een rechtzaak tegen de staat de aa te spannen maar laten eigen leden in de steek
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Big Gym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen