Klacht Big Gym: Uitschrijven is onmogelijk
Details
Klacht
Ik heb een maandabonnement bij biggym en ik wil het graag opzeggen. Online staat: dat je je online moet uitschrijven mits je online hebt ingeschreven. Ik heb dan ook geprobeerd het herroepingsformulier te verzenden, maar dan krijg je een foutmelding, verder kan ik online geen uitschrijfformulier vinden. Ik heb ook al gebeld met biggym, maar zeggen ze dat ik dit online moet doen en zouden ze mij terug bellen, nooit gedaan. Tevens op de chat reageren ze niet.Gewenste oplossing
Uitschrijving van mijn abonnement, zo spoedig mogelijk.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.