Klacht Big Gym: Vaag antwoord Big gym

Klachtnummer
# 329953
Gebruiker
Missj
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Onduidelijk antw op mijn klacht van Kim Big Gym

Gewenste oplossing

Heb ik al neergezet. Ik wil dat t contract stop gezet wordt. Reden is bekend!!

2 reacties

  1. Auteur
    Biggym
    Datum
    Beste Jill, Je hebt inderdaad een contract voor 3 jaar getekend. Om er voor te zorgen dat het na die tijd werkelijk stopt ontvangen wij graag jouw uitschrijving vanuit de vestiging. Als een abonnement na de contract periode niet wordt beëindigd loopt het namelijk maandelijks door en is het maandelijks opzegbaar.
    Mocht je nog vragen hebben vernemen we dat graag.

    Groetjes Kim
  2. Auteur
    Missj
    Datum
    Oke dus klacht niet opgelost. Zolang jullie maar je geld krijgen. Zorg ook ff voor goede werknemers daar die goed dingen uitleggen en niet mensen uitlachen en collegas naar beneden halen.

Ook een klacht indienen over Big Gym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen