Klacht Big Gym: Verzuimen uitschrijving te verwerken

Klachtnummer
# 444809
Gebruiker
Rafke Jongen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wil uitschrijving niet verwerken van een maandelijks opzegbaar abonnement. Beweert dat er achterstallige betalingen zijn terwijl het maandelijkse contract pas in zou gaan vanaf het moment dat ik gebruik begon te maken van de sportschool. Hier is geen sprake van geweest.

De oplossing

Mij per aangegeven datum uitschrijven en mij uit het ledenbestand halen. Zonder extra geld te innen wat hen niet toekomt.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Big Gym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen