Klacht Big Gym: Ze blijven incasseren

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 475341
Gebruiker
Bianca van Sante Oud
Datum
1 reactie

Details

De klacht

We hebben opgezegd via zo'n bedrijf die 16.95 vraagt
Komt het goed,
Nou ze blijven dus contributie afschrijven
Hebben het teruggehaald
Krijg je de rekening plus 5 euro exstra
Om er vanaf te zijn toch maar betaald
Wat denk is het er nu weer afgeschreven ,onbeschrijfelijk
Niemand reageert
Mvg Bianca en Ruud Oud

De oplossing

Stoppen met af te schrijven we hebben het keurig opgezegd met het bedrijf wat erachter zit

1 reactie

  1. Auteur
    Big Gym
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Bianca en Ruud,

    Bedankt voor je bericht en excuses voor ons late reactie.

    We hebben je een persoonlijke mail gestuurd met de uitschrijving.
    De uitschrijvingen die via onze website gedaan worden, zijn gratis.

    Graag ontvangen wij de andere screenshots van de uitschrijving van Nanne en Ruud via onze mail.

    We wensen jullie veel gezondheid toe.

    Met sportieve groet,

    Ariana - BigGym

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Bianca van Sante Oud
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niks aangeboden, moeten alle bescheiden opsturen van het afzeggen ,ik kan geen mail sturen lukt voor geen meter Als het goed is heb ik voor me gezin ieder appart opgezegt Gr Bianca
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Big Gym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen