Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht BigMundo: Geen tickets ontvangen van 3 hotelovernachtingen

Klachtnummer
# 117678
Gebruiker
Buurtsuper
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Op 26 juni heb ik 39,00 euro betaald voor 3 hotelovernachtingen + ontbijt. Tot op heden heb ik de ticket nog niet ontvangen.
Het gaat om kenmerk: 2468
Machtiging : 1237 en omschrijving is dezelfde nummer.

Ik hoop iets van u te horen.

Met vriendelijke groet,
Marja Heeren.

Gewenste oplossing

Mijn tickets alsnog ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    BigMundo
    Datum
    Beste Klant,

    Wij hebben uw klacht reeds per mail afgehandeld.

    Met vriendelijke groet,

    Het BigMundo team.

Ook een klacht indienen over BigMundo?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen