Klacht BigMundo: prijs gewonnen bij bigmundo. 49.90EURO AFGESCHREVEN VAN MIJN RABOREKENING, MAAR NIETS ONTVANGEN VAN BIGMUNDO

Klachtnummer
# 136863
Gebruiker
VLIEGER
Datum
1 reactie

Details

De klacht

TELEFONISCH BENADERD DOOR BIG MUNDO. OMDAT IK ENQUETE HEB INGEVULD VERRASSEN ZE ME MET N PRIJS.
2 VLIEGTICKETS, VRIJ TE BESTEDEN BINNEN EUROPA, HEEN EN TERUGREIS.
KON ZE ALLEEN ONTVANGEN D.M.V. AUTOMATISCHE INCASSO.
BELOOFD DAT IK EERST DE VLIEGTICKETS ZOU ONTVANGEN, DAARNA ZOUDEN ZE 49,90 AFSCHRIJVEN VAN MIJN REKENING.
BEDRAG AFGESCHREVEN OP 22 OKTOBER J.L.
TOT OP HEDEN NIETS ONTVANGEN.
PERSOON AAN TEL. NOEMDE ZICH JACOB DE VRIES, (BEDRIJFSNAAM)
TEL.NR. ZOU ZIJN 0900-0401494.............TE BELLEN TUSSEN 10-13.00UUR
HELAAS NIET TE BEREIKEN.
EMAIL ADRES VAN BIG MUNDO KAN IK NIET OPSPOREN.
VRIENDELIJK GROETEN. ELLEN DE GRIJS.......ellendegrijs@hotmail.com

De oplossing

GRAAG MIJN GELD TERUG, OFTEWEL DE BELOOFDE VLIEGTICKETS OP MIJN ADRES. N.L. ELLEN DE GRIJS
POST.CODE. 6439 BJ 19 DOENRADE

1 reactie

  1. Auteur
    BigMundo
    Datum
    Beste Klant,

    Wij hebben u zojuist een email gestuurd ter afhandeling van uw klacht.

    Met vriendelijke groet,

    Het BigMundo team.

Ook een klacht indienen over BigMundo?