Klacht Bikeparts247.nl: Onbereikbare en onbetrouwbare internetwinkel

Klachtnummer
# 268390
Gebruiker
Mevrouw GB
Datum
3 reacties

Details

De klacht

3 februari 2016 zadel besteld. Herhaaldelijk gebeld en gemaild, maar geen reactie. Vandaag heeft het bedrijf verzocht mijn klacht van een klachtenwebsite af te halen. Ik heb mijn geld nog niet terug en plaats daarom opnieuw deze klacht. Wat is dit voor bedrijf?

De oplossing

Ik wil het geld terug.

3 reacties

  1. Auteur
    Bikeparts247.nl
    Datum
    wat een vaag verhaal, annuleringen worden zoveel mogelijk gelijk gecrediteerd en anders de eerst volgendegraag het juiste ordernummer of uw naam mvg Jan
  2. Auteur
    Mevrouw GB
    Datum
    Misschien had ik het duidelijker moeten formuleren. De bestelling is simpelweg nooit geleverd. De laatste mail die ik ontving van uw bedrijf was dat de bestelling in behandeling was. Telefonisch en per e-mail was uw befrijf vervolgens onbereikbaar. Een klacht die ik vaker hier zie terugkomen. Het gaat om order #1100000375 (geplaatst op 3 februari 2016 20:55:45 CET). Ik hoor graag van u.
  3. Auteur
    Mevrouw GB
    Datum
    Jan, heeft u mijn order gevonden? Wilt u nog reageren of wordt deze klacht nooit afgehandeld? 29,36 euro heb ik ooit betaald voor niets.

Ook een klacht indienen over Bikeparts247.nl?