Wij vinden dat Bikester.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Bikester.nl : Bikester.nl heeft onvolledig geleverd, is onbereikbaar en reageert niet
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 315451
- Gebruiker
- Scholten
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
Ik heb twee fietsen besteld en betaald bij Bikester.nl. Bikester heeft de betaling ontvangen en een fiets geleverd. De tweede fiets is niet geleverd. De track en trace geeft geen duidelijkheid, zie bijlage.
Ik probeer ze al 4 dagen te bellen maar er kan geen gesprek tot stand worden gebracht. Ik heb twee keer een contactformulier verstuurd om te vragen wanneer ik mijn bestelling krijg, maar ik heb geen reactie gekregen (ook geen e-mail bevestiging van de invulgegevens van het contactformulier).
Bikester.nl is onbereikbaar en ik heb de helft van mijn bestelling niet ontvangen.
Gewenste oplossing
Snelle levering van de fiets. Duidelijkheid.- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.