Klacht

Billink brengt 12,50 sommatiekosten in rekening voor een eerste aanmaning. Dit is onwettig.
Direct na de sommatie is het verschuldigde bedrag betaald, de sommatiekosten zijn niet betaald. Dit is direct aan Billink kenbaar gemaakt.

Zonder verdere communicatie volgt enige tijd hierna een tweede sommatie, met het verzoek de 12,50 te betalen. Wederom aangegeven dat deze praktijk onwettig is.

Nu wel een antwoord terug, met de mededeling dat er echt betaald dient te worden. Er wordt 2 weken respijt geboden.

Samenvattend zijn dit soort praktijken misleidend. De bedragen zijn van dien aard dat men snel zou denken, betaal maar om er snel vanaf te zijn.
Als men dit op grote schaal doet, heeft men ongetwijfeld een prima verdienmodel.

Gewenste oplossing

Stoppen met misleiden en vordering intrekken.