Klacht Bioscoopcadeau: Geldigheidsduur kaarten "Bioscoopcadeau" verlopen

Klachtnummer
# 194584
Gebruiker
klachten
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Onlangs vond ik in lade een viertal kaarten van "Bioscoopcadeau".
Toen ik onlangs met mijn echtgenote naar een film wilde gaan kijken bleek tot mijn grote verrassing de kaarten niet meer geldig te zijn.
Ik was van mening dat een geldigheidsduur op dit kaarten wettelijk niet meer was toegestaan.
Op een internetsite las ik dat "Bioscoopcadeau" wel een termijn van een jaar hanteren.
Dit is dus een fijne manier om geld te verdienen zonder een tegenprestatie te hoeven leveren.

Gewenste oplossing

Kaarten vergoeden
Nieuwe kaarten verstrekken.
Verbieden dat producten als deze van "Bioscoopcadeau" mogen worden verkocht.

1 reactie

  1. Auteur
    Bioscoopcadeau
    Datum
    Beste heer Schapendonk,

    Bedankt voor uw bericht.

    Graag willen wij u vragen om deze 4 kaarten via ons contactformulier naar ons door te sturen zodat wij u verder kunnen helpen met uw vraag.

    Alvast bedankt voor uw bericht.

    Met vriendelijke groet,

    Mandy
    Het BioscoopCadeau team.

Ook een klacht indienen over Bioscoopcadeau?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen