Klacht Blokker: Dual tv

Klachtnummer
# 39910
Gebruiker
Pieraheikens
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb 24 september 2013 een dual 32 inch let tvgekocht bij de blokker in Amsterdam Zuidoost nu zijn we bijna 2 maanden verder ik ben echt niet te vrede de tv zelf doet het maar de afstand bediening reageert niet meer op de tv dat kan echt niet onacceptabel ik vind dat de blokker er iets aan moet doen ik heb andere klachten gelezen over deze tv en wil niet van het kasje naar de muur gestuurd worden en ook niet zonder tv zitten dus wat gaat de blokker hier nu aan doen ??

Mvg

Piera heikens

De oplossing

Ik wil of mijn geld terug of een andere tv

1 reactie

  1. Auteur
    Blokker
    Datum
    Beste Piera,Excuses voor het ongemak. Wat vervelend om te zien dat de televisie niet meer reageert op de afstandsbediening. Je bent al wel met de televisie en bon terug gegaan naar ons filiaal? We willen dit natuurlijk graag voor je oplossen door de televisie ter reparatie op te sturen naar DUAL.
    Nogmaals excuses voor het ongemak!Groeten,
    Bas

Ook een klacht indienen over Blokker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen