Klacht Blokker: Geen geld retour bij defect product

Klachtnummer
# 473805
Gebruiker
Alblas4
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In februari een babyfoon gekocht. Deze vanaf mei in gebruik genomen en vanaf het begin gebreken. Beeld en geluid vallen weg, accu laadt niet op. Alles wat je niet wilt bij een babyfoon. Het product is niet meer leverbaar, Blokker weigert teruggave van geld terwijl zij dit juridisch wel verplicht zijn.

De oplossing

Ik wil het geld terug wat ik heb betaald voor de babyfoon.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Blokker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen