Klacht Blokker: Handleiding

Klachtnummer
# 38759
Gebruiker
Johan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Handleiding niet gebruiksvriendelijk , een drama.
Zeker met name om zenders op de juiste positie te plaatsen

De oplossing

Het liefst zou ik de TV omruilen en geld terug.
Dus een ander merk te kopen

1 reactie

  1. Auteur
    Blokker
    Datum
    Beste Johan,Excuses voor het ongemak. Ik kan goed begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een handleiding onoverzichtelijk is.Ik raad je dan ook aan om contact op te nemen met DUAL. Zij kun je stap voor stap helpen om het probleem met instellen van de zenders op te lossen. Je kunt ze bereiken op het telefoonnummer 0800 34448378.Nogmaals excuses voor het ongemak.Groeten,
    Bas
    Klantenservice Blokker

Ook een klacht indienen over Blokker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen