Opgelost door Blokker: Oven vliegt in brand door onbekende oorzaak.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 278010
Gebruiker
bodypaintleeuw
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Wij hebben dit jaar bij blokker in Dukenburg Nijmegen een Bourgini oven gekocht.
Enkele dagen terug was het renen of rede.
De Bourgini oven stond in brand.

Het bak papier vloog door onbekende oorzaak in brand plus de inhoud.
De oven was ook heter dan hij was ingesteld.

Ik heb het vuur zelf kunnen doven, maar ik was wel aan het twijfelen geslagen.
Het was kantje boord, onze keuken heeft de brand overleeft.

Een gedeelte van onze vloer niet, en ja... de oven is stuk...

Deze is inmiddels weg gebracht naar grofvuil, dit inverband met stank overlast.

De oplossing

Ik vind zulke ovens levensgevaarlijk, wat er ook mis is gegaan.. zoiets hoop ik nooit weer eens mee te maken.

Wat nu?

Wij beide hebben geen idee, me vrouw durft niet meer te bakken in zo oven van blokker.

2 reacties

  1. Auteur
    bodypaintleeuw
    Datum
    Blokker laat via Twitter weten na aanleiding van ons Twitter gesprek en de Klacht op deze website dat zij ons het betaalde bedrag van 60 euro terug gaan over maken op onze rekening.

    Wat blokker met zulke ovens kwa melding gaat doen is ons niet duidelijk.
    Hopelijk wordt er goed na gekeken zo dat niemand gevaar loopt.

    Wij wachten het bedrag af, en zullen na ontvangst hier onze klacht afsluiten.
  2. Auteur
    bodypaintleeuw
    Datum

Uiteindelijke oplossing

Auteur
bodypaintleeuw
Datum
Uiteindelijke oplossing
Blokker is ons tegemoet gekomen met het aankoop bedrag, nou ja bijna dan... Komt nog 1 ct te kort. Had 60 euro betaald krijg terug: 59.99 :S beetje vaag... maar goed. voor 99,9 % aankoop bedrag terug. Veder hebben wij niets meer vernomen van Blokker wat men gaat doen kwa veiligheid en na ons idee is het product nog steeds in de handel. Beetje vaag, maar goed...
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Blokker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen