Opgelost door Blokker: Reparatie airfryer xl duurt veel te lang!

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 471756
Gebruiker
G.J. Beltman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Reparatie airfryer xl blaast alleen koude lucht. Gekocht in december 2019. Op 7 juli naar filiaal voor reparatie diverse keren contact opgenomen met de klantenservice met steeds dezelfde reactie staat bij de reparateur. Vandaag 19 augustus gebeld met het filiaal. Reactie: de airfryer is gerepareerd waarschijnlijk dinsdag 25 augustus in het filiaal. U krijgt een telefoontje. Dan zijn we 7 weken verder en al die tijd geen airfryer kunnen gebruiken. De reparatieduur is veel te lang. Ik ben hier erg ontevreden over met name de manier waarop er gecommuniceerd wordt over de voortgang.....niet dus.

De oplossing

Graag zou ik een tegemoetkoming ontvangen voor de gemaakte extra kosten zoals belkosten en snackbar.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
G.J. Beltman
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb een nieuwe airfryer ontvangen en ook nog een tegoedbon van 10,00 € vanwege het prijsverschil. Top oplossing Blokker Almelo Vincent van Gogh.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Blokker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen