Klacht Bluetiq Gmbh: Maandelijke geldafschrijving, nooit toestemming gegeven

Klachtnummer
# 373363
Gebruiker
*****
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Nooit een abonnement aangegaan en iedere maand wordt er €7,15 afgeschreven. Ik heb nooit toestemming hiervoor gegeven!!

Gewenste oplossing

Geld terug!

2 reacties

  1. Auteur
    *****
    Datum
    Nog geen reactie ontvangen...
  2. Auteur
    Bluetiq Gmbh
    Datum
    Geachte heer/ mevrouw,

    Wij vinden het vervelend dat u een klacht heeft over onze dienst. Wij hebben meerdere (controle)mechanismen om ervoor te zorgen dat gebruikers van onze diensten voorafgaand aan het aanschaffen van de dienst volledig geïnformeerd worden over de kosten. Wij onderzoeken uw klacht graag verder en zullen contact met u opnemen.

    Met vriendelijke groet,

    Bluetiq GmbH

Ook een klacht indienen over Bluetiq Gmbh?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen