Klacht Bluetiq Gmbh: Onterechte betaling aan VPlayGames op factuur
Details
Klacht
Er is onterecht twee maal 5 euro dus totaal 10 euro voor een SMS dienst genaamd VPlayGames ingehouden op mijn mobiele telefoon abonnement. Als ik Stop probeer te verzenden om het dienst te stoppen word het niet verzonden en komen er toch extra kosten bij.Gewenste oplossing
Door VPlayGames onterecht verkregen kosten vanuit mijn kant terugvorderen als mogelijk- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.