Klacht Bluetiq Gmbh: Scam fishing

Klachtnummer
# 286160
Gebruiker
Vd Werff
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nadat ik vluchtig op fb een foto bekeek van Haartrends en doorklikte naar volgende foto bleek ik ineens " abonnement " afgesloten te hebben?! Binnen 3 seconden een sms met mijn abonnement...heb niet eens toestemming voor gebruik van mijn mob nr. gegeven ­čśá Zoals mevrouw hierboven al eerder aangeeft ..t mobile geeft aan dat 7.50 bij volgende factuur afgeschreven wordt?! Wat is dit voor een onzin...is puur fishing fraude dit!

Ga dit sowieso Niet betalen!

De oplossing

Uitschrijven uit sms berichten en of abonnement! Indien afgeschreven bij t mobile geld terug!

1 reactie

  1. Auteur
    Bluetiq Gmbh
    Datum
    Geachte heer/ mevrouw,

    Wij vinden het vervelend dat u een klacht heeft over onze ZigZagfone dienst. Wij hebben meerdere (controle)mechanismen om ervoor te zorgen dat gebruikers van onze diensten voorafgaand aan het aanschaffen van de dienst volledig geïnformeerd worden over de kosten. Wij onderzoeken uw klacht graag verder en zullen contact met u opnemen.

    Met vriendelijke groet,

    Bluetiq GmbH

Ook een klacht indienen over Bluetiq Gmbh?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen