Klacht Boekshop: Verkeerde bestelling

Klachtnummer
# 305917
Gebruiker
Ron1968
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb gewone boeken besteld dacgt ik bij boekshop , achteraf bleken dit e books te zijn waar ik niets aan heb, heb ze vervolgens gemaild en je hoort vervolgens niets meer, ik wilde mijn bestelling annuleren

De oplossing

Annuleren bestelling

1 reactie

  1. Auteur
    Boekshop
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte Heer/Mevrouw,

    Op de product pagina onder de product titel staat er:
    Toelichting: EEN DOWNLOADBARE EBOOK

    Er is echter geen annullering mogelijk voor E-books omdat dit direct geleverd wordt en gemakkelijk gekopieerd kan worden , dit werdt ook tijdens het bestel proces aan u kenbaar gemaakt.

    Met vriendelijke groet,

    Boekshop

Ook een klacht indienen over Boekshop?