Opgelost door Bol.com: Al drie jaar aan het wachten op een oplossing!
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 304279
- Gebruiker
- I. Lipsch
- Datum
- 3 reacties
Details
Klacht
Ben al drie jaar aan het wachten op een oplossing inzake mijn account. Sommige onderdelen (onder andere betaalinformatie) zijn niet zichtbaar (krijg een volkomen wit scherm te zien).Al heel vaak contact opgenomen met bol waarbij telkens de belofte gedaan wordt het door te sturen naar de technische afdeling, maar na drie jaar nog steeds geen oplossing. Ook meermaals gevraagd om contact hierover met mij op te nemen, maar dit is zelfs al teveel moeite...
Gewenste oplossing
Dat mijn account fatsoenlijk werkt en compensatie voor alle zinloze en tijdrovende contacten de afgelopen drie jaar.- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.