Opgelost door Bol.com: Belachelijk, ik ga bij bol.com geen dure aankopen meer doen
Details
Klacht
1,5 week geleden koffie machine besteld van 390 euro. Niet leverbaar blijkt achteraf, wel betaald maar nog steeds geen geld terug om een andere aan te schaffen. Elke dag contact met de klantenservice, er word gezegd dat het zo snel mogelijk word opgelost, maar ik krijg helemaal niks geen info via de mail of dergelijke. Bestellen is in 2 sec gebeurd, mijn geld terug duurt 1,5 week.Gewenste oplossing
Direct mijn geld terug, dat zou iedereen willen als het product niet geleverd kan worden. Dat kan ook in deze tijd.- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.