Klacht Bol.com: Bol.com hanteert machtsmisbruik en negeert wanneer ze fouten zitten
Details
Klacht
Bol.com heeft een afdeling partner prestatie die misdadig optreed tegen eerlijke verkoop partners. Ze trekken de assumptie dat een verkoper iets fout doet, straft hun zonder enkele communicatie en wanneer je bewijst dat je enkel correct hebt gehandeld negeren ze je en krijg je als antwoord: Wij zullen niet meer reageren op verzoeken om deze punten te corrigeren.Wij zijn eerlijke verkopers en accepteren het niet om op deze manier behandeld te worden. Al onze reviews zijn positief en dat is terug te lezen. Als wij veelvoudig onjuist zouden handelen zou dat wel terug komen in de reviews zou je denken. Schandalig dat een groot firma als bol.com die duizenden aan ons heeft verdiend zo met ons omgaat.
Gewenste oplossing
Punten rectificatieDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.