Opgelost door Bol.com: Bol.com kaart verlopen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 149388
Gebruiker
Adriaan
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Mijn bol.com cadeaukaart is ook verlopen.
Uitgiftedatum is 08/11 maar geen verloop datum. Conform bovenstaande klacht en unfo Tros radar zou deze kaart dan 5 jaar geldig moeten zijn tot 08/16.

Gewenste oplossing

Kunt u mijn cadeaukaart ook heractiveren tm 08/16?
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Adriaan,

    Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd naar het e-mailadres in je account.

    Met vriendelijke groet,
    Jolanda webcare bol.com
  2. Auteur
    Adriaan
    Datum
    Snelle en praktische oplossing

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen