Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Opgelost door Bol.com: cadeaukaarten pincode kwijt

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 631160
Gebruiker
Desmond Jonk
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Ik heb 2 cadeaukaarten van 75 die ik op mijn account van bol erop gezet en dacht dat ik het had gebruikt maar blijkbaar dus niet

Alle 2 cadeaukaarten verlopen op 1-12-2023

Ik ben dus mijn pincode kwijt want ik hrb de kaarten al weggegooit

Gewenste oplossing

Zou graag pincode weten of 2 nieuwe cadeaukaarten waarde van 75
Geboden oplossing
Ik ben ook even naar de bestelling geweest waar ik dacht dat ik het gebruikt had en zag de dat ze gebruikt was sorry voor het ongemak
Status
opgelost
Beoordeling
content

3 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Desmond Jonk
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen