Klacht Bol.com: Geen coulance bij verlopen cadeaukaart
Details
De klacht
Ik kwam er onlangs achter dat een Bol.com cadeaukaart mrt €75,- 4 maanden verlopen is. Bol.com vermeldt geen einddatum op de kaart.De oplossing
Ik zou het op prijs stellen als er toch enige vorm van coulance zou zijn. Wellicht niet het gehele bedrag maar een deel.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.